Ανάκτηση κωδικού

Γράψε το email σου και θα σου στείλουμε ένα link με οδηγίες για την ανάκτηση τού κωδικού σου.

O «Ψηφιακός Βοηθός» mAigov μιλάει πλέον 25 γλώσσες

Τον πολύγλωσσο «Ψηφιακό Βοηθό» mAigov παρουσίασαν πρόσφατα οι Υπουργοί Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου στο αμφιθέατρο «Γιάννος Κρανιδιώτης» του Υπουργείου Εξωτερικών. Μέσω της πλατφόρμας, υπάρχει η δυνατότητα διάδρασης των πολιτών με το Ελληνικό Δημόσιο  σε 25 γλώσσες.  

Συγκεκριμένα, οι πολίτες από όπου κι αν βρίσκονται έχουν πλέον τη δυνατότητα να «συνομιλήσουν» με τον «Ψηφιακό  Βοηθό» στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στα αλβανικά και να ενημερωθούν για τις υπηρεσίες και τις διοικητικές διαδικασίες που παρέχονται.  Η «συνομιλία» μπορεί να πραγματοποιηθεί από το κινητό τηλέφωνο, το τάμπλετ ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, με την υποβολή ερωτήματος γραπτά ή φωνητικά. Ο «Ψηφιακός Βοηθός» τους βοηθά να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό την υπηρεσία που αναζητούν, ενώ στο τέλος της «συνομιλίας» έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την εφαρμογή.

Ο Υπουργός Εξωτερικών, Γιώργος Γεραπετρίτης, δήλωσε: Κάθε μέρα που αναβαθμίζεται η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη, είναι μία μέρα σημαντική για το διοικητικό σύστημα της χώρας μας. Αξίζει να σταθούμε στο ότι η Ελλάδα, η ελληνική Κυβέρνηση παραμένει στο πλευρό του Έλληνα, οπουδήποτε στη γη. Ο στόχος του Στρατηγικού Σχεδίου για τους Ομογενείς του Υπουργείου Εξωτερικών είναι να φέρει κοντά στη Μητρόπολη ολόκληρο τον Ελληνισμό. Εμείς, θα συνεχίσουμε να στεκόμαστε στο πλευρό των πολιτών γιατί εξωτερική πολιτική δεν σημαίνει μόνο το να στηρίζεις τα εθνικά συμφέροντα στη διεθνή αρένα, αλλά να στηρίζεις και τον Ελληνισμό απανταχού».

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, δήλωσε: «Το mAIgov έχει πραγματοποιήσει, μέχρι στιγμής, περισσότερους από 300.000 διαλόγους και χαιρόμαστε πολύ διότι στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχωράμε δυναμικά, πρωτοπορούμε σε ευρωπαϊκό επίπεδο και συμβάλλουμε στο όραμα του Κυριάκου Μητσοτάκη για μια χώρα εξωστρεφή και φιλική. Πλέον, το mAigov «απαντά» σε 24 Ευρωπαϊκές γλώσσες συν τα αλβανικά, παρέχοντας τη δυνατότητα στους απόδημους Έλληνες, αλλά και γενικότερα στους πολίτες που δεν μιλούν ελληνικά να αναζητήσουν πληροφορίες για μια σειρά υπηρεσιών και διαδικασιών που παρέχονται από το ελληνικό δημόσιο. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών, στόχος μας είναι να διευρύνουμε τις υπηρεσίες τόσο για Έλληνες πολίτες όσο και για αλλοδαπούς, για να γίνουμε περαιτέρω πόλος έλξης για επενδύσεις, τουρισμό, καινοτομία. Ζητούμενο είναι να κάνουμε σταθερά βήματα προς μια πιο εξωστρεφή, πιο φωτεινή, πιο ψηφιακή Ελλάδα».

Υπενθυμίζεται ότι η αναζήτηση του «Ψηφιακού Βοηθού» mAigov πραγματοποιείται στις -έως σήμερα- 1670 υπηρεσίες του gov.gr και τις 3296 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS».  Επισημαίνεται ότι το μοντέλο έχει συλλογιστική και απαντάει με βάση τα στοιχεία που καταχωρούνται. Λαμβάνει υπόψη την αρχική ερώτηση και διατηρεί στη μνήμη του τη συνομιλία κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία για κάθε χρήστη. Από την έναρξη λειτουργίας του «Ψηφιακού Βοηθού» έχουν πραγματοποιηθεί περισσότεροι από 300 χιλιάδες διάλογοι.

Οι διάλογοι αυτοί πλέον μπορούν να πραγματοποιούνται στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Αγγλικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Ελληνικά, Εσθονικά, Ιρλανδικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλτέζικα, Ολλανδικά, Ουγγρικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβακικά, Σλοβένικα, Σουηδικά, Τσέχικα, Φινλανδικά) καθώς και στα Αλβανικά.

Πηγή: Υπουργείο Εξωτερικών

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

H Sharon E.J. Gerstel ομιλήτρια στην Ετήσια Διάλεξη “Άγγελος Δεληβορριάς” 2025
Το Μουσείο Μπενάκη, θέλοντας να αποτίσει φόρο τιμής στον επί σειρά ετών διευθυντή του Άγγελο Δεληβορριά, ο οποίος οραματίστηκε και υλοποίησε τη σημερινή δορυφορική του ανάπτυξη, αποφάσισε να οργανώνει, κάθε Μάρτιο, την Ετήσια Ομιλία «Άγγελος Δεληβορριάς», με ομιλητές οι οποίοι δραστηριοποιούνται σε έ...
Αφιερωμένο στα Ομογενειακά ΜΜΕ το 11ο Διεθνές Θερινό Πανεπιστήμιο: «Ελληνική γλώσσα, πολιτισμός και ΜΜΕ»
Το Εργαστήριο Μελέτης Κοινωνικών Θεμάτων, Μέσων Ενημέρωσης και Εκπαίδευσης του Παιδαγωγικού Τμήματος Νηπιαγωγών της Σχολής Επιστημών Αγωγής του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων και το Maliotis Cultural Center at Hellenic College της Βοστώνης και με τη συμμετοχή των: Οικουμενικό Πατριαρχείο, Τμήμα Eλληνικής Παιδείας (E...
Βρυξέλλες: Εκδήλωση-συζήτηση με αφορμή την επέτειο της Ελληνικής Επανάστασης του 1821
Με αφορμή την εθνική επέτειο της Ελληνικής Επανάστασης του 1821, διοργανώνεται, την Πέμπτη 27 Μαρτίου 2025, στις Βρυξέλλες, εκδήλωση-συζήτηση, στον χώρο της ελληνικής πρεσβείας. Στην εκδήλωση θα παραστούν ως ομιλητές οι καθηγητές κ. Tudor Dinu, από το Πανεπιστήμιο Βουκουρεστίου, καθώς και ο κος Βάιος Κουτρούλης, από το UL...
Σε εξέλιξη η διαδικασία στελέχωσης του γραφείου ΕΟΤ στη Μελβούρνη
Η Ελληνική Κοινότητα Μελβούρνης (ΕΚΜ) καλωσορίζει με ιδιαίτερη χαρά την επιβεβαίωση της έναρξης λειτουργίας του Γραφείου του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ) Εξωτερικού Αυστραλίας, με έδρα το 15όροφο Πολιτιστικό Κέντρο της ΕΚΜ. Η ίδρυση του γραφείου του ΕΟΤ στην Αυστραλία αποτελεί μια ιδιαίτερα σημαντική εξέλιξη γ...
Ημερίδα για τα ομογενειακά ΜΜΕ στη Νέα Υόρκη
Μια ημερίδα αφιερωμένη στα ομογενειακά ΜΜΕ στη Νέα Υόρκη, την Ιστορία, τον σύγχρονο ρόλο και την επιρροή που ασκούν στην ελληνοαμερικανική κοινότητα και τη σχέση με την Ελλάδα, διοργάνωσε, το Σαββάτο 15 Μαρτίου 2025, το πρόγραμμα Hellenic American Project του Κουίνς Κόλετζ, με επικεφαλής τον καθηγητή...
Βρυξέλλες: Εκδήλωση προς τιμή των σκηνοθετών Θεόδωρου Τερζόπουλου και Tadashi Suzuki
Στο πλαίσιο του εορτασμού του Έτους Πολιτισμού και Τουρισμού Ελλάδας – Ιαπωνίας 2024, οι θεατρικοί οργανισμοί ΑΤΤΙΣ και SCOT, οι εκδόσεις Κείμενα, η Ελληνική Χορωδία Βρυξελλών, το Ελληνικό Θεατρικό Εργαστήρι Βρυξελλών, η Θεατρική Ομάδα ΑλΜΑ, το Λύκειο Ελληνίδων Βρυξελλών και ο Σύλλογος Ελλήνων Υπαλλήλων Διεθνών Οργ...