Ανάκτηση κωδικού

Γράψε το email σου και θα σου στείλουμε ένα link με οδηγίες για την ανάκτηση τού κωδικού σου.

O «Ψηφιακός Βοηθός» mAigov μιλάει πλέον 25 γλώσσες

Τον πολύγλωσσο «Ψηφιακό Βοηθό» mAigov παρουσίασαν πρόσφατα οι Υπουργοί Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου στο αμφιθέατρο «Γιάννος Κρανιδιώτης» του Υπουργείου Εξωτερικών. Μέσω της πλατφόρμας, υπάρχει η δυνατότητα διάδρασης των πολιτών με το Ελληνικό Δημόσιο  σε 25 γλώσσες.  

Συγκεκριμένα, οι πολίτες από όπου κι αν βρίσκονται έχουν πλέον τη δυνατότητα να «συνομιλήσουν» με τον «Ψηφιακό  Βοηθό» στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στα αλβανικά και να ενημερωθούν για τις υπηρεσίες και τις διοικητικές διαδικασίες που παρέχονται.  Η «συνομιλία» μπορεί να πραγματοποιηθεί από το κινητό τηλέφωνο, το τάμπλετ ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, με την υποβολή ερωτήματος γραπτά ή φωνητικά. Ο «Ψηφιακός Βοηθός» τους βοηθά να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό την υπηρεσία που αναζητούν, ενώ στο τέλος της «συνομιλίας» έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν την εφαρμογή.

Ο Υπουργός Εξωτερικών, Γιώργος Γεραπετρίτης, δήλωσε: Κάθε μέρα που αναβαθμίζεται η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη, είναι μία μέρα σημαντική για το διοικητικό σύστημα της χώρας μας. Αξίζει να σταθούμε στο ότι η Ελλάδα, η ελληνική Κυβέρνηση παραμένει στο πλευρό του Έλληνα, οπουδήποτε στη γη. Ο στόχος του Στρατηγικού Σχεδίου για τους Ομογενείς του Υπουργείου Εξωτερικών είναι να φέρει κοντά στη Μητρόπολη ολόκληρο τον Ελληνισμό. Εμείς, θα συνεχίσουμε να στεκόμαστε στο πλευρό των πολιτών γιατί εξωτερική πολιτική δεν σημαίνει μόνο το να στηρίζεις τα εθνικά συμφέροντα στη διεθνή αρένα, αλλά να στηρίζεις και τον Ελληνισμό απανταχού».

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, δήλωσε: «Το mAIgov έχει πραγματοποιήσει, μέχρι στιγμής, περισσότερους από 300.000 διαλόγους και χαιρόμαστε πολύ διότι στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχωράμε δυναμικά, πρωτοπορούμε σε ευρωπαϊκό επίπεδο και συμβάλλουμε στο όραμα του Κυριάκου Μητσοτάκη για μια χώρα εξωστρεφή και φιλική. Πλέον, το mAigov «απαντά» σε 24 Ευρωπαϊκές γλώσσες συν τα αλβανικά, παρέχοντας τη δυνατότητα στους απόδημους Έλληνες, αλλά και γενικότερα στους πολίτες που δεν μιλούν ελληνικά να αναζητήσουν πληροφορίες για μια σειρά υπηρεσιών και διαδικασιών που παρέχονται από το ελληνικό δημόσιο. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών, στόχος μας είναι να διευρύνουμε τις υπηρεσίες τόσο για Έλληνες πολίτες όσο και για αλλοδαπούς, για να γίνουμε περαιτέρω πόλος έλξης για επενδύσεις, τουρισμό, καινοτομία. Ζητούμενο είναι να κάνουμε σταθερά βήματα προς μια πιο εξωστρεφή, πιο φωτεινή, πιο ψηφιακή Ελλάδα».

Υπενθυμίζεται ότι η αναζήτηση του «Ψηφιακού Βοηθού» mAigov πραγματοποιείται στις -έως σήμερα- 1670 υπηρεσίες του gov.gr και τις 3296 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS».  Επισημαίνεται ότι το μοντέλο έχει συλλογιστική και απαντάει με βάση τα στοιχεία που καταχωρούνται. Λαμβάνει υπόψη την αρχική ερώτηση και διατηρεί στη μνήμη του τη συνομιλία κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία για κάθε χρήστη. Από την έναρξη λειτουργίας του «Ψηφιακού Βοηθού» έχουν πραγματοποιηθεί περισσότεροι από 300 χιλιάδες διάλογοι.

Οι διάλογοι αυτοί πλέον μπορούν να πραγματοποιούνται στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Αγγλικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Ελληνικά, Εσθονικά, Ιρλανδικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλτέζικα, Ολλανδικά, Ουγγρικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβακικά, Σλοβένικα, Σουηδικά, Τσέχικα, Φινλανδικά) καθώς και στα Αλβανικά.

Πηγή: Υπουργείο Εξωτερικών

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Η Ελλάδα στην 38ηΔιεθνή Έκθεση Βιβλίου στη Γουαδαλαχάρα στο Μεξικό
Το Υπουργείο Πολιτισμού συμμετέχει με Εθνικό Περίπτερο, στην 38η Διεθνή Έκθεση Βιβλίου της Γουαδαλαχάρα στο Μεξικό, που θα διεξαχθεί από το Σάββατο 30 Νοεμβρίου ως και την Κυριακή 8 Δεκεμβρίου 2024, με επίτιμη καλεσμένη χώρα την Ισπανία. Είναι η δεύτερη φορά που η Ελλάδα λαμβάνει μέρος, με προσκεκλη...
Τιμητική εκδήλωση για τα 200 χρόνια από τον θάνατο του Λόρδου Βύρωνα διοργανώνει η Ακαδημία Αθηνών
Τιμητική εκδήλωση με αφορμή τα διακόσια χρόνια από τον θάνατο του Λόρδου Βύρωνα διοργανώνει η Ακαδημία Αθηνών (με το Ίδρυμα Κώστα και Ελένης Ουράνη) σήμερα Πέμπτη 28 Νοεμβρίου 2024 και ώρα 19.00. Παρακολουθήστε εδώ ζωντανά την εκδήλωση. Θα απευθύνει χαιρετισμό ο Πρόεδρος της Ακαδημίας Αθηνώ...
Ελληνική Κοινότητα Βερολίνου: Ενημερωτική Ημερίδα για Θέματα Εργατικού Δικαίου
Ενημερωτική ημερίδα με θέμα τα εργασιακά δικαιώματα μεταναστών, προσφύγων και εργαζομένων με περιορισμένη πρόσβαση στην πληροφόρηση, θα πραγματοποιηθεί, την Τετάρτη 4 Δεκεμβρίου και ώρα 17:00, στην Ελληνική Κοινότητα Βερολίνου (Mittelstraße 33, 12167, Βερολίνο), Η ημερίδα, η οποία διοργανώνεται από τη ...
Στις 7 Δεκεμβρίου τα «ΒΙΕΝΝΕΖΙΚΑ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ» από το Λύκειο Ελληνίδων Βιέννης
Το Λύκειο Ελληνίδων Βιέννης διοργανώνει το Σάββατο 7 Δεκεμβρίου, στις 20:00, στον Ιερό Καθεδρικό Ναό της Αγίας Τριάδος Βιέννης, τη Χριστουγεννιάτικη Συναυλία «ΒΙΕΝΝΕΖΙΚΑ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ». Πρόκειται για την καθιερωμένη χριστουγεννιάτικη φιλανθρωπική συναυλία για τη στήριξη του Παγκύπριου Συνδέσμου «Ένα Όνει...
Η βραβευμένη σκηνοθέτης θέατρού Αναστασία Ρεβή στη “Φωνή της Ελλάδας” (audio)
της Elianas Nunes Η Αναστασία Ρεβή είναι σκηνοθέτης, ηθοποιός και καλλιτεχνική διευθύντρια της διεθνούς θεατρικής ομάδας Theatre Lab Company, η οποία εδρεύει στο Λονδίνο. Από το 1995, ζει και εργάζεται στην αγγλική πρωτεύουσα, όπου έχει σκηνοθετήσει πάνω από πενήντα θεατρικές παραγωγές, πολλές απ...
1o Συνέδριο Νέων της Διασποράς στην Αθήνα
Όμορφα, χαρούμενα, διψασμένα για Ελλάδα. Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά στα πρόσωπα που γεμίζουν, αυτές τις ημέρες, την αίθουσα του Κέντρου Πολιτισμού "Ελληνικός Κόσμος" στην Πειραιώς, στο διήμερο Συμπόσιο της Νεολαίας της Διασποράς, Greek Youth Diaspora Symposium: “Diaspora Dialogues: Connecting Young Voi...